Règlement du programme de fidélité

RÈGLEMENT DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ DE MALINKA ITALIA SRL

Malinka Italia Srl., (numéro de TVA 08022861218) dont le siège social est situé Via A. Laterizio n. 73, 80035 Nola (NA) (ci-après : "Malinka"), a organisé un programme de fidélité appelé "Programme de fidélité MALINKA" (ci-après : "Programme") et avec ce document (ci-après : "Règlement") informe les participants au programme de fidélité MALINKA programme (ci-après : "Participants") sur les modalités d'exécution et de participation au Règlement.

L'objectif du Programme est de permettre à chaque Participant de bénéficier de coupons de réduction, de lots et de participer à des actions promotionnelles Malinka, valables sur le Site et dans tous les Magasins Malinka Italia (ci-après : « Magasins »).

Ces avantages peuvent être payés en fonction de la participation au programme ou de l'obtention d'une accumulation de points

1. DURÉE DU PROGRAMME

Le programme débute le 24/04/2019 et se termine le 31/12/2019, à l'exception de toute prolongation qui sera rapidement communiquée via le règlement du programme mis à jour disponible sur le site Web et dans tous les magasins.

2. PARTICIPATION AU PROGRAMME

La participation au programme se fait par inscription, entièrement gratuite, à toute personne majeure ou âgée de plus de 16 ans.

L'inscription au programme est individuelle et se fait en enregistrant une procédure qui peut être effectuée depuis le site ou dans les magasins, à travers laquelle toutes les données obligatoires indiquées doivent être communiquées, en fournissant des informations véridiques. La communication incomplète de ces données ne permettra pas l'inscription au Programme.

3. POINTS DE COLLECTE

Chaque Participant peut cumuler 1 Point pour chaque 1 € dépensé dans les Malinka Stores ou sur le site www-2bro9.hosts.cx.

Les points ne seront pas crédités pour des achats inférieurs à 1 € ou pour des fractions de 1 €.

La partie valeur du reçu payée avec la carte-cadeau ne générera aucun crédit de points.

Aucun point ne sera débité pour les achats effectués sans que le Participant ne se soit identifié de la manière prescrite par le programme. Une fois le reçu délivré, les Points ne pourront plus être crédités ultérieurement.

Les points seront crédités et comptabilisés par le système dans les 48 heures. En cas d'imprévus techniques, les points peuvent être chargés sur une période plus longue.

4. NATURE ET VALEUR DES PRIX INDIVIDUELS

Vous trouverez ci-dessous le tableau des récompenses individuelles couvertes par le programme, avec une indication des récompenses et des points relatifs nécessaires pour les demander, ainsi que la valeur et la facilité d'utilisation de chaque récompense pendant le programme.

BON SHOPPING À PARTIR DE 5€- Le score requis est de 100 Points (100 € d'achat dans les Boutiques Malinka et en ligne via le site internet : www-2bro9.hosts.cx) et vous obtiendrez un bon d'une valeur de 5 €.

Le bon peut être utilisé pour un achat d'une valeur minimale de 20 €.

BON ANNIVERSAIRE -valable uniquement pour les participants inscrits au Programme depuis au moins un jour.

Ils auront la possibilité, pour leur anniversaire et les deux jours suivants, de profiter d'une réduction de 20% sur tous les produits Malinka.

ENREGISTREMENT-10% de remise : En complétant l'inscription, le Participant bénéficiera, sur le premier achat, d'une remise de 10% sur une sélection de produits hors promotion.

CUMUL- Les bons ne sont pas cumulables avec d'autres promotions en cours. Il est à noter que pendant la période des campagnes de solde promues par Malinka, les Participants ne pourront pas utiliser leurs bons d'achat sur tous les produits commercialisés auxquels une remise est appliquée. En aucun cas, les prix spécifiés dans le tableau précédent ne peuvent être remplacés et / ou convertis en espèces.

5. SOLDE DE POINTS

Les points collectés grâce à la participation au programme seront enregistrés dans une base de données détenue et administrée par Malinka.

Le Participant pourra connaître son solde de points via le ticket de caisse ou via le Site dans la rubrique client « Espace Personnel ». Les points accumulés par un Participant lui sont imputables uniquement et exclusivement et ne sont pas transférables à d'autres Participants.

Les points expirent le 31/12/2019. A partir de minuit le lendemain, le solde de chaque Participant sera remis à zéro.

Pour toute contestation ou réclamation concernant votre solde de points, celle-ci doit être formulée par écrit et transmise au service client, dans les 30 jours suivant la consultation de votre solde de points.

6.TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles des Participants seront traitées par Malinka, en tant que propriétaire des mêmes données, conformément aux dispositions du Règlement européen (UE) 2016/679 et modifications et / ou ajouts ultérieurs, également par l'utilisation d'outils électroniques, aux fins liées au développement complet du Programme.

Une copie de la politique de confidentialité est disponible sur le Site et dans les Boutiques.

7. MODIFICATIONS ET SUSPENSION DU PROGRAMME

Conformément à l'article 1990 du Code civil, Malinka peut révoquer ou modifier les modalités d'exécution du Programme pour juste motif. En cas de résiliation anticipée ou de suspension, les Participants seront prévenus le plus tôt possible (au moins 30 jours avant) via le Site et dans toutes les Boutiques. Toute modification sera portée à la connaissance des Participants par des communications spécifiques sur le Site et dans toutes les Boutiques.

8. RETRAIT DU PROGRAMME

En cas de participation frauduleuse ou abusive au Programme, ou d'autres violations du Programme, Malinka peut résilier immédiatement l'adhésion et exclure un Participant du Programme.

Les Participants peuvent, à tout moment, résilier leur adhésion au Programme en se connectant à leur espace personnel du Site.

9. SERVICE CLIENT

Pour toute information relative au Programme, questions ou réclamations ou demandes d'annulation, les Participants peuvent contacter le service client en écrivant à info@2bro9.hosts.cx.