УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ
Клиентът има право да се откаже от уговорения договор, без неустойка и без да посочва причината.
Закупените в сайта https://malinkaitalia.com/bg/ продукти могат да бъдат върнати в рамките на 14 дни от получаването им, при условие че купувачът уведоми продавача в рамките на и не по-късно от 7 дни от датата на доставка на стоката по имейл на адреса malinkaitalia @ gmail.com или номер на WhatsApp +39 0815197306.
Клиентът, който възнамерява да се възползва от правото на отказ, трябва да върне продуктите на адреса Malinka Italia srl, via Camaldoli, 111 - 80030 Scisciano (NA).
Разходите по връщане на закупените продукти са за сметка на клиента.
Посочваме, че артикулите трябва да са непокътнати, за да получат одобрение за връщане и трябва да бъдат изпратени внимателно, като се използва, ако е необходимо, на правилна и подходяща опаковка, за да се предотврати повреждането или унищожаването им.
След като пратката бъде направена, клиентът трябва да изпрати съобщение на malinkaitalia@gmail.com или на номер WhatsApp +39 0815197306, като въведе кода за доставка за връщане заедно с номера на поръчката, предмет на заявката за връщане.
Във всеки случай, Клиентът няма да може да упражни правото си на отказ в случай на продукти, които не подлежат на връщане по хигиенни причини или свързани със защита на здравето и са били отворени след доставка.
След като връщането бъде одобрено, Клиентът ще получи сумата със същия начин на плащане, с който е направил поръчката или по банков път и трябва да съобщи IBAN на ДЪРЖАТЕЛЯ; ние ще изпратим на Клиента имейл, за да потвърдим, че сумата ще бъде платена по сметката му в рамките на няколко дни
Malinka Italia си запазва правото да откаже връщания, съобщени или изпратени след определения срок, или артикули, които нямат същите условия за получаване.